Video corporativo ¿qué es y cómo puede ayudar a tu empresa?

La comunicación empresarial siempre ha sido uno de los grandes temas a los que se ha tenido que enfrentar los departamentos de marketing y comunicación o incluso RRHH. Hay mil formas de hacer un video corporativo, atrás quedaron ese tipo de videos en los que fotografías antiguas de la empresa iban fundiéndose entre cortinillas y panorámicas horizontales. 

En este artículo vamos a repasar los puntos importantes que toda empresa debería afrontar a la hora de realizar un video de empresa. Pondremos ejemplos de casos de éxito, definiremos públicos y objetivos para que todo quede planificado de ante mano.

Qué es un video corporativo

Existen diversos tipos de mensajes que se pueden tratar en un video corporativo dependiendo de los objetivos de marketing y de comunicación, y por supuesto del público objetivo al que vaya dirigido el mensaje.

Un video corporativo es una pieza audiovisual enfocada a la construcción de una percepción empresarial y a la comunicación corporativa externa e interna. Este tipo de videos empresariales tienen como objetivo crear un mensaje en el que se aborde diferentes aspectos referidos a la empresa.

Hasta hace unos años los videos corporativos se centraban en mostrar cómo trabajaba la empresa, sus procesos de fabricación de los productos y las fases que comprendían estos procesos. Se hablaba de la historia de la empresa, su alcance en la comercialización e industrialización e incluso, en algunos de estos vídeos, se mostraban datos referidos a su presencia en el mercado, su alcance y su efectividad.

Ahora con la evolución del video marketing, este tipo de vídeos lo podemos concretar en los llamados videos industriales, aunque también es cierto que a la hora de crear estos vídeos la creatividad dependerá de la productora audiovisual y el estilo de vídeo que quiera el cliente.

Diferencias con el video institucional

Aunque para algunos no existe diferencias entre el video institucional y un video corporativo, sobre todo en países sudaméricanos, sí que encontamos distintas formas de realizar este tipo de vídeos.

Como su nombre indica, la comunicación del video institucional la realiza un institución y gira en torno a la función social que realiza esta institución concreta dentro de la sociedad (ayuntamientos, concejalías, diputaciones, centro culturales, etc). El video corporativo en cambio, se enfoca más en destacar aspectos de la filosofía empresarial o funciones dentro de la vida corporativa de ésta.

📢 Audiencia y Públicos Objetivo

Cuando una empresa audiovisual aborda la producción de video tanto ésta como la empresa que demanda el vídeo, tiene que tener claro a quién va dirigido.

En publicidad hablamos de público objetivo para referirnos a destinatario de nuestros mensajes comerciales o productos, pero cuando hablamos de públicos en comunicación, el tema es un poquito más amplio.

Una empresa la forma diferentes públicos y no todos tienen que ver con la venta de un producto o servicios. Los públicos en una empresa son aquellos colectivos diferentes entre sí que forman parte de la comunicación que realiza la empresa.

Normalmente una empresa tiene diferentes públicos y esto debe estar identificado antes de comenzar a trabajar en el objetivo comunicativo. Los públicos en una empresa pueden ser: empleados, accionistas, inversores, instituciones, medios de comunicación, clientes, proveedores, administraciones públicas…

El número de públicos puede ser tan amplio como grande sea la empresa y en qué mercados pueda competir. Por eso es tan importante saber a quién debemos dirigir nuestro mensaje, y, es aquí, cuando nos haremos la pregunta de ¿un proceso de fabricación interesará a todos nuestros públicos?

Después de tener claro el público o públicos que van actuar como receptores de nuestro mensaje, debemos elegir cuál es el objetivo a alcanzar con la realización del video de empresa.

Con la irrupción del video marketing la cantidad de objetivos que podemos perseguir en un video de estas características pueden ser muchos, pero en concreto, en un video corporativo deberíamos centrarnos siempre en objetivos de comunicación. Para alcanzar objetivos de marketing, se recomienda hacer otro tipos de videos de empresa.

🎯 Objetivos del vídeo corporativo

Es imprescindible antes de comenzar a elaborar un video corporativo o un video promocional, tener claro cómo queremos que perciban a nuestra marca. A continuación te indico alguno de los objetivos de comunicación más interesantes los cuales las empresas actualmente están introduciendo en sus planes de Branding y Responsabilidad Social Corporativa.

La gente quiere pertenecer a una marca que transmita emociones, que puede llegar a empatizar con sus mismas inquietudes y preocupaciones. Hay que introducir las emociones en la comunicación empresarial.

Los valores intangibles y tangibles son los hablarán por ti, así que como recomendación, si no estás trabajando en ninguno de ellos en tu empresa, deberías comenzar a planteártelo y comunicarlo (sostenibilidad, respeto por el medio ambiente, compromisos con la sociedad, cuidado de la familia y de nuestros clientes, interés por el bienestar de nuestro trabajadores, maternidad, flexibilidad laboral…)

Fortalecer la imagen corporativa

Sin duda el objetivo más importante es el referido a la imagen de marca o branding corporativo. Construir y fortalecer una imagen de marca es uno de los factores hacia donde toda empresa debe dirigirse.

En un mercado competitivo donde cada vez más la diferencia entre productos se minimiza, la marca otorgará ese último argumento para que el individuo se decida por nuestro producto.

En la publicidad el concepto de valor intangible viene vinculado a lo que puede aportar un producto de una marca más allá de su utilidad como objeto, por ello, mejorar la percepción de nuestra marca beneficiará a todos los procesos que desde la empresa se realicen.

Comunicación Interna 

En empresas grandes es necesario la incorporación de herramientas que faciliten la comunicación entre los distintos departamentos.

Entre los distintos videos que puede hacer un empresa, nos hemos encontrado con estos casos:

  • Videos explicativos de elementos de seguridad.
  • Orígenes e historia de la empresa 
  • Videos formativos sobre diferentes procesos
  • Videos de eventos de la empresa

Notoriedad de Marca

Hay multitud de ejemplos en los que un buen video corporativo ha disparado las ventas de sus productos, el humor o una comunicación transgresora puede convertir un vídeo corporativo en la mejor herramienta de venta. 

Fidelización y Sentimiento de pertenencia.

Cuando tienes un público que se compra tu producto, el siguiente paso es la fidelización. La empresa tiene que involucrar en sus vídeos a su público, hacer que este se sienta cómodo y orgullo del producto que consume

Responsabilidad Social Corporativa

Los vídeos con objetivos de RSC forman parte de una estrategia integral. Es muy importante que cuando se haga un video con este objetivo, la empresa cumpla lo que comunica, sino puede ser rechazada por su audiencia.

Mejorar el posicionamiento

La duración del usuario en la página es un factor importante a la hora de mejorar el posicionamiento en buscadores. Tener un vídeo en tu landing page puede incrementar el tiempo de la duración de la sesión entre 1 o 2 minutos más. Además que Google ha creado un cuadro de destacados de vídeos en sus SERPS. En estos 2 artículos podrás profundizar más sobre:

Ejemplos

▶ ¿Conoces el caso de DollarShave?

Solo tienes que mirar sus reproducciones más de 20 millones.

▶ Heineken y la Entrevista de trabajo

▶ Honda y el coche de 1 millón de millas

Un cliente tenía un Honda Accord que iba a cumplir el millón de millas con el ¿qué hizo la marca? Le hizo protagonista de sus valores: fiabilidad.

▶ Dove y su campaña de Imagen Real

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Alonso Abellán

Licenciado en Publicidad y RRPP en la Universidad de Alicante. Realizador audiovisual por ocio y por profesión, desde el 2012 inmerso en el mundo del Marketing Online.

Comentarios (2)

    • Buenas,

      Sí claro, dependiendo del tipo de comunicación que se lleve acabo el objetivo será lo que variará. El vídeo que comentas tiene más una función de Branding, para mejorar la percepción empresarial, por ejemplo.

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